Гарантийное письмо ДМС

Страховка для всей семьи от несчастного случая

Расчёт стоимости страховки на онлайн-калькуляторе за пару минут.

Тип полиса

Годовой Краткосрочный

Срок страхования

—

Рассчитать стоимость полиса

Гарантийное письмо ДМС подтверждает, что страховая компания возьмет на себя оплату расходов застрахованного лица при обращении за платными медицинскими услугами. Эксперты «АльфаСтрахование» рассказывают, как получить гарантийное письмо, когда оно используется и какие расходы оплатит страховщик.

Что такое гарантийное письмо

По сути, это расписка, в которой страховая компания обязуется оплатить услуги платной медицины, за которыми обратится застрахованный. Ключевой момент в том, что страховщик оплатит не все и не на любую сумму, а только в рамках обязательств, указанных в этом документе. Обычно в письмо сразу включен перечень услуг, которыми может воспользоваться застрахованный, а также сумма, в пределах которой страховая готова платить. Все, что не перечислено в гарантийном письме, оплачено не будет.

Для чего нужно гарантийное письмо

Полис добровольного медицинского страхования — это уже гарантия того, что вы получите медицинскую помощь в коммерческой клинике бесплатно в оговоренном страховкой объеме. Зачем же что-то гарантировать еще?

Дело в том, что страховые компании работают не со всеми клиниками сразу, а только с некоторыми. В каждом регионе и городе есть конкретный список учреждений и партнерских медицинских центров, где вы можете получить помощь по страховке ДМС. Это письмо нужно для клиники как гарант того, что страховщик точно заплатит, а значит, вас можно обслужить бесплатно.

Оно позволяет:

• Избежать лишних расходов: клиника выставит счет страховщику.
• Подтвердить покрытие: особенно для плановых консультаций, обследований или госпитализации.

Если такого письма нет, может получиться, что вас попросят оплатить услугу самостоятельно, а потом вы отправите документы страховщику, чтобы он возместил расходы. Это сложно, долго и неудобно, особенно если расходы по страховке большие, а в ваши планы не входило платить за прием и обследования за свой счет. Если вы ходили к нескольким врачам подряд, например, сначала пошли к терапевту, тот направил вас к кардиологу, а кардиолог еще и к кардиохирургу, у вас может накопиться большая пачка счетов за медицинские услуги, которые страховщик возместит, но не сразу в день обращения.

Чтобы избежать подобных ситуаций и нужно гарантийное письмо.

Как получить гарантийное письмо

Получение письма в «АльфаСтрахование» просто и быстро. Вот пошаговая инструкция:

1. Свяжитесь с нами. Позвоните в контакт-центр по номеру 8-800-333-0-999 (круглосуточно) или используйте личный кабинет на сайте alfastrah.ru. Если у вас мобильное приложение, подайте заявку онлайн.
2. Предоставьте данные. Укажите номер полиса ДМС, ФИО, дату рождения, описание проблемы (симптомы, диагноз) и желаемую клинику из списка партнеров — клиник, входящих именно в вашу программу страхования (информацию можно увидеть в полисе ДМС).
3. Получите подтверждение. Оператор проверит полис и отправит документ на e-mail или в личный кабинет.

Гарантийное письмо используется, если клиника не является прямым партнером, а также при оказании дорогостоящих услуг (МРТ, госпитализация). Получите его заранее до обращения за медицинской помощью, чтобы не платить за услуги и пользоваться полисом ДМС без ограничений в рамках вашей программы.